شركة المساعدة الذكية المملكة العربية السعوديةinfo@smartassistance.org

عمل مسؤول. وثقة مشتركة.

دخول منضبط. ومعلومات محمية.

تشمل حماية المشروع أفراده ومرافقه ومعداته ومخططاته ومعلوماته. ويجب أن تتناسب صلاحيات الدخول والوصول مع غرض العمل.

ضوابط تُحدَّد وفق نطاق العمل
مختصان يخططان للأعمال في موقع إنشائي
قبل المباشرةالأمن وحماية المعلومات
02

التزامنا

الأمن وحماية المعلومات

نلتزم باحترام قواعد الأمن لدى العميل وقصر تداول معلومات المشروع على القنوات المصرح بها. ويجب تنظيم الدخول الفعلي للموقع والوصول الرقمي بصورة منفصلة، مع تحديد مسؤوليات واعتمادات واضحة لكل منهما.

مورد لدى أرامكو

شركة المساعدة الذكية مورد لدى أرامكو. وندرك أن لكل تكليف متطلبات خاصة تتعلق بالسلامة والأمن والتأهيل والوثائق.

متطلبات التحقق لكل مشروع

تختلف صفة المورد عن الاعتمادات الفنية الخاصة بالمشروع ومؤهلات القوى العاملة وشهادات الأمن السيبراني وشهادات آيزو. وتُؤكَّد الاعتمادات المطلوبة وسجلاتها الداعمة ونطاقها وصلاحيتها خلال مراجعة المشروع.

مرجع رسمي

المتطلبات والمراجع

أرامكو · الأمن السيبراني للأطراف الخارجية

يعتمد برنامج أرامكو للأمن السيبراني للأطراف الخارجية على معيار SACS-210 وتقييم معتمد. وللأعمال الخاضعة له، تُؤكَّد مع العميل الفئة والضوابط المنطبقة ومتطلبات إثبات شهادة CCC أو CCC+. ولا يُعد هذا الموقع إثباتاً للحصول على الشهادة.

سدايا · أنظمة حماية البيانات الشخصية

تتناول متطلبات حماية البيانات الشخصية السعودية مشروعية المعالجة والشفافية وحقوق الأفراد ومسؤوليات جهات التحكم. وتُقيَّم تدفقات البيانات الفعلية ومقدمو الخدمات والاحتفاظ بالبيانات وأي نقل خارج المملكة للمشروع.

مراجعة المراجع: 17 سبتمبر 2026

تُحدَّد الضوابط النهائية للمشروع وفق الأنظمة المنطبقة وتعليمات الجهات المختصة ومتطلبات العميل التعاقدية السارية. وتُراجع التحديثات قبل بدء العمل.

الأمن وحماية المعلومات

ضوابط تُحدَّد وفق نطاق العمل

استخدم هذه المحاور لمناقشة الأعمال مع فريقنا. ويتولى المختصون المسؤولون عن المشروع تقييم الموقع الفعلي وتحديد طرق العمل الآمنة واعتماد تنفيذ الأعمال.

01الأفراد والزوار والدخول للموقعيجب أن يكون الدخول مصرحاً به وفق الدور والموقع.
  • الاتفاق قبل الوصول على التحقق من الهوية وإجراءات العميل والتصاريح والتهيئة ومرافقة الزوار ومناطق العمل المسموحة.
  • تأكيد أي تحقق خاص بالوظيفة عبر قنوات نظامية معتمدة من العميل، وجمع المعلومات الضرورية للغرض المحدد فقط.
  • تحديد الإبلاغ عن فقدان التصاريح وإلغاء الصلاحيات عند انتهاء التكليف ومن يملك اعتماد تغييرها.
02الأصول والمركبات والمناطق المقيّدةوضع حدود واضحة لاستخدام المعدات والمواد.
  • الاتفاق على دخول المركبات ومواعيد التوريد والمفاتيح وعهد المعدات وسجلات إخراج المواد.
  • اتباع قيود العميل على التصوير والأجهزة والمناطق المقيّدة والإفصاح عن مخططات الموقع.
  • تأكيد النطاق والتصاريح المطلوبة قبل ترتيب خدمات الحراسة أو الأمن المتخصصة. ولا يعني دعم الموقع العام وجود ترخيص لتقديم خدمات أمنية.
03السرية والتعامل مع البياناتمشاركة القدر اللازم فقط مع المخوّلين باستلامه.
  • الاتفاق على تصنيف الوثائق والتزامات السرية والمستلمين المخوّلين وقنوات التخزين أو النقل المسموح بها.
  • تحديد غرض معالجة البيانات الشخصية ومسوغها النظامي وقيود الوصول ومدة الاحتفاظ وترتيبات الإعادة أو الإتلاف.
  • تأكيد إشعارات الخصوصية المنطبقة ومعالجة طلبات الحقوق والتزامات مقدمي الخدمات والقيود قبل أي نقل خارج المملكة.
04الحسابات والأجهزة والحوادث السيبرانيةالاتفاق على الحماية قبل الوصول إلى معلومات العميل أو أنظمته.
  • مراجعة الحسابات الفردية والحد الأدنى اللازم من الصلاحيات والمصادقة متعددة العوامل وتحديث الأجهزة وحمايتها المعتمدة.
  • تأكيد مسؤوليات النسخ الاحتياطي والاستعادة والوصول عن بُعد واتصالات الموردين المعتمدة والإلغاء الفوري للصلاحيات التي لم تعد مطلوبة.
  • الاتفاق على إبلاغ وتصعيد الاشتباه بالتصيد أو فقدان الأجهزة أو الإفصاح غير المصرح به أو الاختراق إلى العميل والجهات المختصة خلال المدد المنطبقة.

أرامكو · موارد الموردين

يختلف غرض تصريح دخول العميل عن تسجيل المورد أو التأهيل المهني أو شهادة الأمن السيبراني. ويجب التحقق من كل منها على حدة للعقد أو الشخص أو المنشأة المعنية.

قبل المباشرة

وثائق مراجعة المشروع

يُتفق قبل التجهيز للمباشرة على الوثائق المطلوبة والجهة المسؤولة عنها وصلاحيتها ومواعيد تقديمها. ويُؤكَّد توفرها خلال مراجعة المشروع.

الأمن وحماية المعلومات / وثائق مراجعة المشروع
الوثيقة / السجلما يجب التحقق منه
خطة الدخول والعهدالأدوار والتصاريح والمركبات والأصول المصرح بها وترتيبات المغادرة.
متطلبات السرية والبياناتالمستلمون المتفق عليهم ومشروعية المعالجة والاحتفاظ والإعادة أو الإتلاف.
وثائق الأمن السيبراني المنطبقةتصنيف العميل والتقييم المطلوب ونطاق الشهادة وصلاحيتها حيثما ينطبق.
جهات الاتصال للحوادث الأمنيةأدوار التصعيد المحددة وقنوات الإبلاغ والمدد المنطبقة.

مسؤولية مشتركة

يجب أن يحدد نطاق العمل المتفق عليه مسؤوليات صاحب العمل والمقاول ومشغّل الموقع والمختصين. ولا يعفي اعتماد العميل صاحبَ العمل من واجباته النظامية أو يغني عن الإشراف المختص.

قبل المباشرة

لنتفق على متطلبات موقعك.

شاركنا نطاق العمل والموقع ومتطلبات العميل والوثائق المطلوبة، لنناقش المسؤوليات والخطوات التالية قبل الاتفاق على العرض.

ناقش متطلبات السلامة والامتثال